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Por: Andrés Ceballos. Dado los enormes cambios sucedidos en la última veintena de años, el Marketing al igual que otras disciplinas tuvo que desarrollar habilidades que en estos tiempos resultan críticas para poder estar cerca de los clientes. Estas corresponden a una batería de herramientas basadas en las tecnologías, los marketineros intentando no perder protagonismo en las mesas de directorio se han volcado a estas nuevas formas de pensar la estrategia e implementarla, a fuerza de esto se han convertido, más en hombres de sistemas, que en hombres de negocios y de los detalles. ¿El marketing ha perdido su esencia.?    Al pensar en Marketing viene a mi memoria dos imágenes que jamás voy a olvidar, la primera es la de Alberto Wilensky explicando una matriz de posicionamiento de la marca Marlboro en el año 1995 y la segunda es Phillip Kotler en argentina, en 2007 hablando sobre las nuevas técnicas de marketing, técnicas que parecían lejanas y hoy ya son historia...

Máxima Velocidad (1)

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Por: Andrés Ceballos El cambio del cambio. Me han preguntado en diversas ocasiones sobre que es el cambio dinámico, he explicado de diferentes maneras este fenómeno “climático” por el que atraviesan las organizaciones. Amigos y colegas me han preguntado sobre mi enfoque en la Estrategia y el Marketing, incluso me han preguntado porque razón analizo el Cambio Dinámico desde estas dos áreas, las cuales son factores de las organizaciones. Así es que decidí explicar la motivación de estudiar este fenómeno de nuestros tiempos y, como estas dos áreas sensibles, son las primeras receptoras del movimiento circular que impulsa la tecnología a todos los otros factores en donde impacta la evolución. Acompáñenme por un recorrido de recuerdos no muy lejanos, en el que cuando nos acostumbramos a lo nuevo esto volvió a cambiar por algo mas nuevo, los invito a que juntos comprendamos que es lo que está cambiando, a imaginar un futuro próximo que ya está convirtiéndose en pasado...

A mar abierto

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Por: Andrés Ceballos Las ideas están obligadas a ser competitivas, no les alcanza con ser buenas. Está claro que los emprendedores ya no sólo deben minimizar el riesgo de lo incierto en el mercado, hoy la innovación y el cambio constante son los líderes de las oportunidades y las amenazas en la industria emprendedurista; los paradigmas son breves y las utopías posibles. Gran parte de los desarrollos por venir en Latinoamérica está en manos de los estados, el tiempo corre a gran velocidad y la brecha con los países más desarrollados es cada vez mayor, si no lo hacemos ahora, ¿Cuándo?, El cambio de época es real. El mayor desafío al momento de emprender dentro o fuera de la empresa es contar con el conocimiento para poder lograrlo, esta es la clave del éxito, para eso las empresas y los emprendedores deciden asignar tiempo y esfuerzo económico, el objetivo es saber en que invertir y como invertir. Esta receta ha sido igual por siempre, en los años `90 y luego de la caída del...

Las 11 y el pescado no se vende

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Por: Andrés Ceballos Ya no alcanza con armar el puesto, limpiar el pescado, hacer un cartel con el precio y esperar que los clientes que pasan por frente compren, ellos no saben que vendes el pescado más fresco, el mejor. Hoy hay que gritar fuerte, contar las ofertas en carteles grandes, ponerse de acuerdo para que el puesto de verduras ofrezca pescado, subir una historia de cómo comienza el día en el mercado, lograr seguidores, contar de sabores, recetas, como llega el pescado al puesto cada mañana, la gente quiere saber antes de comprar, quiere compartir una foto del salmón de tu puesto, hoy es más que comenzar temprano a vender pescado. Hace más de 11 años yo pertenecía a una de las empresas de retail más grande de Latinoamérica, ingresé meses antes del lanzamiento del centro comercial que prometía ser el más grande del NOA (Noroeste Argentino) (en esas empresas todo debe ser a lo grande), mi función como jefe de Marketing se basaba en posicionar el concepto e imple...

Ganar Tiempo

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Por: Andrés Ceballos Los especialistas en las áreas de negocios y Marketing hablamos e investigamos mucho  sobre los cambios. Las tecnologías que cambian, las personas que cambian, la estrategia que cambia, las empresas que cambian, los gobiernos que cambian. Ante semejante escenario de cambios hay algunos que les cuesta adaptarse y pierden, otros se anticipan para ganar a pesar del riesgo de lo incierto, otros readaptan sus modelos; en todo esto aparecen las innovaciones en diferentes áreas, la estrategia es una de ellas, pensar en adaptar la estrategia a estos tiempos es un enorme desafío y sobre todo una difícil decisión. No vivimos en una época de cambios, vivimos un cambio de época. Pensar en nuevos objetivos no es una tarea fácil y, sobre todo para aquellas empresas que consideran los cambios realizados en los `90 como cambios recientes Alguien me preguntaba, ¿Por qué debemos cambiar?, porque cambiar es parte del negocio, cambiar no es una decisión ni una neces...

Marketing en lo Profundo. "De lo Operativo a lo Especulativo"

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Hablar de especulación y sobre todo en los negocios lleva a pensar en una relación directa a la definición del juego del precio en busca de la oportunidad del mercado para subir y sacar ventaja. La idea de lo especulativo en esta oportunidad está basada en otra acepción del concepto que se refiere a la especulación como el pensamiento, meditación o reflexión en profundidad, es decir la “Especulación Filosófica”.   En nuestra región (NOA) el Marketing se desarrolla desde una visión operativa, los objetivos en la mayoría de las organizaciones están basados en la subjetividad (que surge de una expresión o idea personal, posibles de medir pero sin entender la razón del resultado), todo está orientado a las acciones, los marketers son obreros operativos de las organizaciones, la construcción está dirigida muchas veces por maestros que poco comprenden el “porque” y el “que” hacer, este tipo de enseñanzas no permiten que los operativos aprendan y entiendan los ...