Marketing Estratégico

Por: Andrés Ceballos. Si tuviéramos que definir de un modo muy sintético qué es la vida, nos alcanzaría con tres palabras: un eterno fluir. Sin embargo, ese fluir tiene momentos de stand by que pueden ser de distintas magnitudes y, por ende, alterar la continuidad de modos bien diferentes. Existen tres tipos de discontinuidades que permiten explicar los distintos acontecimientos a los que puede asistir el hombre, según Guilhou y Lagardec. ACCIDENTE: Este tipo de discontinuidad es algo que todos conocemos muy bien. Nos ha ocurrido desde chicos. Todos nos caímos una y otra vez hasta que pudimos dar nuestros primeros pasos. Todo el tiempo ocurren accidentes. Los hay cotidianos y triviales, y también complejos y peligrosos. Pero todos ellos responden a un mismo patrón: cuando ocurren, se sabe qué hacer. CRISIS: aquí las cosas no son tan sencillas. Los problemas se van de escala tanto en amplitud como en profundidad. La desestabilización es prolongada. Los hechos se co...

Por: Andrés Ceballos. Durante 30 años la construcción de una marca se basaba en factores que eran posibles de determinar a partir de las clásicas herramientas del Marketing y la Publicidad, (quien lea esto seguramente sentirá que es una frase enciclopédica de los años 90), las empresas proponían un modelo vanguardista y arriesgado sabiendo que había una cultura que respaldaría esa propuesta y la incorporaría a sus modos de existencia. Hoy esto no sucede, las marcas atraviesan la crisis menos imaginada, la indiferencia.  Las áreas de Marketing y las agencias creativas se reinventan constantemente intentando no quedar fuera de la convergencia, nacen nuevos modelos de negocios, mas ágiles y dinámicos, los objetivos están puestos en mantener la originalidad a partir de la utilización de los nuevos medios con prueba y error de recursos y herramientas que aún se encuentran en formación, como antes, ahora tampoco hay fronteras, pero tampoco está claro el escenario. Este mun...

Por: Andrés Ceballos. Dado los enormes cambios sucedidos en la última veintena de años, el Marketing al igual que otras disciplinas tuvo que desarrollar habilidades que en estos tiempos resultan críticas para poder estar cerca de los clientes. Estas corresponden a una batería de herramientas basadas en las tecnologías, los marketineros intentando no perder protagonismo en las mesas de directorio se han volcado a estas nuevas formas de pensar la estrategia e implementarla, a fuerza de esto se han convertido, más en hombres de sistemas, que en hombres de negocios y de los detalles. ¿El marketing ha perdido su esencia.?    Al pensar en Marketing viene a mi memoria dos imágenes que jamás voy a olvidar, la primera es la de Alberto Wilensky explicando una matriz de posicionamiento de la marca Marlboro en el año 1995 y la segunda es Phillip Kotler en argentina, en 2007 hablando sobre las nuevas técnicas de marketing, técnicas que parecían lejanas y hoy ya son historia...

Por: Andrés Ceballos El cambio del cambio. Me han preguntado en diversas ocasiones sobre que es el cambio dinámico, he explicado de diferentes maneras este fenómeno “climático” por el que atraviesan las organizaciones. Amigos y colegas me han preguntado sobre mi enfoque en la Estrategia y el Marketing, incluso me han preguntado porque razón analizo el Cambio Dinámico desde estas dos áreas, las cuales son factores de las organizaciones. Así es que decidí explicar la motivación de estudiar este fenómeno de nuestros tiempos y, como estas dos áreas sensibles, son las primeras receptoras del movimiento circular que impulsa la tecnología a todos los otros factores en donde impacta la evolución. Acompáñenme por un recorrido de recuerdos no muy lejanos, en el que cuando nos acostumbramos a lo nuevo esto volvió a cambiar por algo mas nuevo, los invito a que juntos comprendamos que es lo que está cambiando, a imaginar un futuro próximo que ya está convirtiéndose en pasado...